ছয় মাসে গ্রাহকদের এক হাজার ৪২৫ কোটি টাকা দিয়েছে মেটলাইফ

কোম্পানিটি বলছে, গ্রাহকদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে অনলাইন আবেদনের মাধ্যমে মাত্র তিন থেকে পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে বীমা দাবি নিষ্পত্তি সুবিধা দিচ্ছে মেটলাইফ বাংলাদেশ। সময়মত ও দক্ষতার সাথে বীমাদাবি পরিশোধ বীমার প্রতি জনসাধারণের আগ্রহ ও আস্থা ফিরিয়ে আনতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

এ বিষয়ে মেটলাইফ বাংলাদেশের মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা আলা আহমদ বলেন, “বাংলাদেশে একটি সুগঠিত বীমা অবকাঠামো তৈরিতে মেটলাইফ কাজ করে চলেছে যাতে গ্রাহকরা দ্রুত ও ঝামেলাহীন বীমাদাবি এবং অন্যান্য সেবা পেতে পারেন। দ্রুত বীমা দাবি নিষ্পত্তি গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নয়নে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে এবং বীমা খাতের ওপর গ্রাহকদের আস্থা দৃঢ় করে তোলে।”

বাংলাদেশে ১৯৫২ সাল থেকে মেটলাইফ বীমা সেবা দিয়ে আসছে। ১০ লাখের বেশি গ্রাহকের সেবায় নিয়োজিত মেটলাইফ দেশের অন্যতম বৃহৎ আন্তর্জাতিক জীবন বীমা প্রতিষ্ঠান।

বিশ্বের অন্যতম আর্থিক সেবা প্রদানকারী কোম্পানি মেটলাইফ যা ব্যক্তি এবং প্রাতিষ্ঠানিক গ্রাহকদের বীমা, এ্যানুইটি, গ্রুপ বীমা ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা সেবা প্রদানের মাধ্যমে আরো বেশি আত্মবিশ্বাসী ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা করতে সহায়তা করে। ১৮৬৮ সালে প্রতিষ্ঠিত মেটলাইফ বিশ্বের ৪০ টিরও বেশি দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করছে এবং যুক্তরাষ্ট্র, জাপান, ল্যাটিন আমেরিকা, এশিয়া, ইউরোপ ও মধ্যপ্রাচ্যের বাজারে নেতৃস্থানীয় অবস্থানে রয়েছে।