গ্রাহকদের জন্য ওপিডি রাইডার বা বহির্বিভাগীয় চিকিৎসা সেবার উদ্বোধন করেছে বেঙ্গল ইসলামি লাইফ ইন্স্যুরেন্স। সম্প্রতি রাজধানীর ফার্মগেটস্থ কৃষিবিদ ইনস্টিটিউশন মিলনায়তনে সেবার আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়।
সুইডেনভিত্তিক আন্তর্জাতিক টেলিমেডিসিন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান মিলভিক বাংলাদেশ’র সহযোগিতায় এই সেবা চালু করা হয়েছে। এর মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটির স্বাস্থ্য তাকাফুল গ্রাহকরা বাড়িতে বসেই বহির্বিভাগীয় চিকিৎসাসেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি ছিলেন বেঙ্গল ইসলামি লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড’র চেয়ারম্যান মোস্তফা আজাদ চৌধুরী। বিশেষ অতিথি ছিলেন ভাইস-চেয়ারম্যান মোঃ আমিন হেলালী, মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এম এম মনিরুল আলম, প্রকল্প প্রধানগণ এবং অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ। মিলভিক বাংলাদেশ’র পক্ষে উপস্থিত ছিলেন কান্ট্রি ম্যানেজার মোঃ শিহাব উদ্দিন চৌধুরী, প্রোডাক্ট লিড ইশরাত মোস্তফা এবং ফাইন্যান্স লিড রিয়াজ মোস্তফা।
“বেঙ্গল ওপিডি রাইডার” সেবার আওতায় গ্রাহক এবং তাঁর পরিবারের সদস্যরা সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্নভাবে মিলভিক’র রেজিস্টার্ড চিকিৎসকদের কাছ থেকে অডিও ও ভিডিও কলে চিকিৎসা পরামর্শ নিতে পারবেন। উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, এই সেবা পেতে কোনো ফি দিতে হবে না।
এছাড়াও এই সেবার মাধ্যমে গ্রাহকগণ রেফারেল ডাক্তার ফি, প্রয়োজনীয় চিকিৎসা পরীক্ষা এবং ওষুধের খরচের রিম্বার্সমেন্ট সুবিধাও পাবেন। মিলভিক-এর মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই চিকিৎসা-সংক্রান্ত বিল আপলোড করে দাবি উত্থাপন করা যাবে, যা যাচাই-বাছাই শেষে বিকাশ, রকেট অথবা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সরাসরি পাঠিয়ে দেবে বেঙ্গল ইসলামি লাইফ।
চারটি বিশেষায়িত প্যাকেজের আওতায় গ্রাহকগণ সাধারণ চিকিৎসকের পাশাপাশি স্ত্রীরোগ, শিশুরোগ, পুষ্টি ও মানসিক স্বাস্থ্য বিষয়ে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের পরামর্শ নিতে পারবেন।
বেঙ্গল ইসলামি লাইফ-এর চেয়ারম্যান মোস্তফা আজাদ চৌধুরী বলেন, “দেশের প্রতিটি মানুষের জন্য স্বাস্থ্যসেবা সহজলভ্য করা আমাদের লক্ষ্য। এই সেবার মাধ্যমে স্বাস্থ্য তাকাফুল গ্রাহকরা আধুনিক ও সময়োপযোগী চিকিৎসা পদ্ধতিতে যুক্ত হচ্ছেন, যা দেশের বিমা খাতে এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করবে।”
এই সেবার মাধ্যমে চিকিৎসা গ্রহণের ধরণে যে প্রযুক্তিনির্ভর পরিবর্তন এসেছে, তা দেশের বীমা খাতের আধুনিকায়ন ও ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবার প্রসারে উল্লেখযোগ্য ভূমিকা রাখবে বলে সংশ্লিষ্টরা মনে করছেন।
